Terms & Conditions

Allgemeine bedingungen

MERCEDES AMG PETRONAS Webshop ist eine offizielle Website der Mercedes-Benz Grand Prix Limited („MGP“) und wird von BRANDED SPORTS MERCHANDISING BV („BRANDED“), P.O. Box 332, 5201 AH ‘s-Hertogenbosch, Niederlande, betrieben. Alle Waren, die von MERCEDES AMG PETRONAS geliefert und über MERCEDES AMG PETRONAS erworben werden, unterliegen einem Kaufvertrag (und den darin ausdrücklich bzw. rechtlich als mitvereinbart geltenden Verkaufs- und Lieferbedingungen) zwischen BRANDED und dem Käufer. Durch Nutzung dieses Webshops erklären Sie sich damit einverstanden, dass zwischen dem Käufer und MGP kein Vertrag besteht und MGP für Transaktionen, die auf dieser Website durchgeführt werden, nicht vertraglich haftet. BRANDED behält sich das Recht vor, die Inhalte auf dieser Website jederzeit ohne vorherige Mitteilung zu ändern. Eine weitere Nutzung dieser Website durch Sie bedeutet, dass Sie die Verbindlichkeit aktualisierter Versionen dieser Website akzeptieren. Sie können diese Bedingungen in einem anderen Browser-Fenster öffnen, um sie auszudrucken. Um in diesem Webshop Produkte zu erwerben und rechtmäßige Verträge unter niederländischem Recht abzuschließen, müssen Sie:

  • Sich mit Ihrem echten Namen, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und den anderen erforderlichen Informationen registrieren
  • Mindestens 18 Jahre alt sein
  • Eine vollständige Lieferadresse angeben. Bitte beachten Sie, dass Postfächer, Hotels und die Anschriften von Unterkünften nicht akzeptabel sind  
  • Über eine gültige Kredit- oder Debit-Karte einer Bank verfügen, die für uns akzeptabel ist

1. Bestellverfahren:
Schauen Sie einfach unseren Online-Shop durch und wählen Sie Artikel durch Anklicken des „In den Einkaufswagen“ Symbol unter den Produktbildern aus. Klicken Sie, nachdem Sie Ihre Produktauswahl getroffen haben, auf das Kassen-Symbol. Sie können dann durch Befolgen der einfachen Anweisungen Ihren Einkauf abschließen. Bitte geben Sie Ihren Namen, Anschrift und die Postleitzahl an. Nachdem Sie die Lieferanschrift angegeben haben, klicken Sie bitte auf das Schaltfeld „Weiter zur Bezahlung“. Sie werden dann an den Secure Server mit SSL Technologie weitergeleitet. Dort werden Sie aufgefordert, durch Klicken auf die Schaltfläche „Kaufen“ Ihre Zahlungsdaten einzugeben. Sie müssen die unten auf der Seite angezeigten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Für den Kauf und Verkauf der Artikel in Ihrem Einkaufswagen gelten zwischen Ihnen und BRANDED die folgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen. Diese Bedingungen wirken sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher aus.

2. Zahlungsmethode: Alle Kredit-/Debit-Kartentransaktionen erfolgen vorbehaltlich einer Validierung und werden von Ihrem Kartenanbieter autorisiert. Falls Ihre Kreditkartenzahlung abgelehnt wird, wird Ihre Bestellung nicht ausgeführt. Sie werden per E-Mail oder Telefon kontaktiert und wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung zu stornieren, falls wir nicht innerhalb von fünf Werktagen eine Erwiderung von Ihnen erhalten. Wir nutzen 3D Secure Authentication für Zahlungen, um Sie vor betrügerischen Transaktionen zu schützen.

3. Preise:
Die angegebenen Preise sind in EURO, gelten ab Lager in den Niederlanden und enthalten niederländische Mehrwertsteuer (21%). Die Preise enthalten keine Lieferkosten. Diese werden dem Kunden separat berechnet und enthalten MwSt. (21%).

4. Rabattcodes:
Wir können bisweilen Rabattcodes für Promotionszwecke anbieten (entweder direkt oder über Dritte). Diese gelten für bestimmte Einkäufe, die über diese Website erfolgen. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, können diese Codes nur für Einkäufe zum vollen Preis verwendet werden und sie können nicht in Verbindung mit einem anderen Angebot oder Rabatt genutzt werden. Die Codes müssen für Ihre Gültigkeit bei der Bezahlung korrekt eingegeben werden. Pro Bestellung darf nur ein Rabattcode verwendet werden. Sofern nichts anderes angegeben wird, dürfen Rabattcodes nicht mit den Lieferkosten verrechnet werden.

5. Bestellannahme:
Eine Bestellung gilt als abgegeben, wenn eine Bestellung elektronisch über diese Website abgegeben wird. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nicht anzunehmen. In diesem Fall werden Sie innerhalb von sieben Tagen ab Empfang benachrichtigt.

6. Lieferbedingungen:
Wir sind bestrebt, Ihre Bestellung, vorbehaltlich der Kreditkartenautorisierung und Verfügbarkeit, innerhalb von drei Werktagen nach ihrer Abgabe zu versenden. Bestellungen, die an Länder außerhalb der EU versendet werden, unterliegen möglicherweise zusätzlichen Einfuhrsteuern, Zöllen und lokalen Gebühren. Der Empfänger einer internationalen Lieferung kann für solche Einfuhrsteuern, Zölle und Gebühren, die angesetzt werden, wenn die Lieferung Ihr Land erreicht, haftbar sein. Zusätzliche Kosten der Zollabwicklung werden vom Empfänger getragen. Wir haben keine Kontrolle über diese Kosten und können nicht abschätzen, wie hoch sie ausfallen könnten. Bitte wenden Sie sich für weitere Informationen an das zuständige Zollamt. Falls Sie mit uns im Zusammenhang mit der Lieferung Ihres Produkts in Kontakt treten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst-Team: info.mercedes@branded.london.

7. Rücksendungen:
Falls Sie aus irgendeinem Grund mit dem oder den Produkt(en), das bzw. die Sie bestellt haben, nicht zufrieden sein sollten, werden wir, unter der Bedingung, dass die Waren, die Sie bestellt haben, im Originalzustand und unbenutzt (einschließlich der Verpackung und Pakete) innerhalb von 14 Taben ab Erhalt an uns zurückgesandt werden, Ihnen den Kaufpreis des Produkts bzw. der Produkte über das gleiche Verfahren, das Sie auch zur ursprünglichen Bezahlung verwendet haben, unverzüglich erstatten oder es bzw. sie umtauschen. Bitte senden Sie alle Waren an die folgende Adresse: De Posthoornstraat 16 NL-5048 AS Tilburg Niederlande. Da wir für Waren, die während des Transits verloren gehen, nicht haften, ist der Kunde für alle zurückgesendeten Waren verantwortlich, bis sie uns erreicht haben. Wir empfehlen mit Nachdruck, dass Sie für die Rücksendung von Waren Einschreiben, Versandarten mit Zustellungsbescheinigung oder in Ihrem Land übliche, gleichwertige Versandarten nutzen. Der Kunde ist für sämtliche Kosten der Rücksendung von Waren verantwortlich.

8. Stornierungen:
Unter der Voraussetzung, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Bestellung jederzeit stornieren. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam: info.mercedes@branded.london.

9. Defekte Waren:
Falls, nach Empfang ihrer Bestellung, Waren beim Versand beschädigt wurden oder defekt zu sein scheinen, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam: info.mercedes@branded.london. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit werden wir den Artikel unverzüglich nach Benachrichtigung umtauschen. Falls der Artikel nicht verfügbar sein sollte, werden wir den vollen Kaufpreis erstatten oder eine vollständige Reparatur anbieten. Wir werden die Abholung der defekten Artikel von Ihnen arrangieren.

10. Erstattungen & Umtausch von Werbeangeboten:
Wenn Kunden beim Einkauf ein Werbeangebot gemacht wird, gelten die folgenden Regelungen für Erstattungen und Umtausch: Werbeangeboten gelten nur für einen begrenzten Zeitraum. Kunden wird der tatsächlich bezahlte Preis erstattet. Falls die Frist für das Werbeangebot noch nicht abgelaufen ist, kann ein Umtausch zum reduzierten Preis erfolgen. Falls die Frist abgelaufen ist und der Umtausch sich auf ein anderes Produkt und einen anderen Preis bezieht, beläuft sich die Umtauschdifferenz auf den Unterschied zwischen dem reduzierten Preis und dem vollen Verkaufspreis des umgetauschten Produkts.

11. Gewährleistung:
Es wird gewährleistet, dass alle von uns gelieferten Produkte für den in den WEBSHOP VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN auf der Produktverpackung angegebenen Zeitraum (der sich bei den meisten unserer Produkte auf sechs Monate beläuft) ab dem Tag der Lieferung ohne Mängel sind. Alle von uns erbrachten Dienstleistungen werden mit der gebotenen Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht. Die in diesem Absatz gewährte Gewährleistung gilt nicht für Warenmängel aufgrund normaler Abnutzung, vorsätzlicher Beschädigung, Unfällen, Fahrlässigkeit durch Sie oder Dritte, einer anderen als der von uns angegebenen Nutzung, des Versäumnisses die Anweisungen zu befolgen oder jeglicher Veränderungen oder Reparaturen, die ohne unsere Genehmigung ausgeführt werden. Falls es bei den an Sie gelieferten Waren zu einem Defekt während des Gewährleistungszeitraums kommen sollte, müssen Sie uns unverzüglich hierüber informieren. Wenden Sie sich dazu bitte an das Kundendienst-Team: info.mercedes@branded.london. Diese Gewährleistung wirkt sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher aus.

12. Beschwerden & Kommentare:
Wir sind bestrebt, alle Beschwerden so effektiv wie möglich zu bearbeiten. Sie können eine Beschwerde per E-Mail an  info.mercedes@branded.london senden oder per Post an: Customer Service Department, BRANDED, Sea Containers, 3rd Floor, 22 Upper Ground, London, SE1 9AE, Vereinigtes Königreich.

13. Erhebung und Verwendung von Daten:
Bei der Bestellung von Waren auf dieser Website bitten wir alle Nutzer uns Kontaktinformationen wie Namen, Lieferadresse, Telefonnummer und finanzielle Daten, wie die Kreditkartennummer und das Ablaufdatum, mitzuteilen. Diese Informationen werden für Rechnungszwecke und zur Erfüllung der Kundenbestellung benötigt. Die Informationen werden auch genutzt, falls es bei der Bestellabwicklung zu Schwierigkeiten kommen sollte. Wir bestätigen, dass alle personenbezogenen Daten, die Sie uns mitteilen, nur von uns und unseren Partnern in den Bereichen  Merchandise Fulfilment und Technologie zur Bearbeitung ihrer Bestellung genutzt werden und um Ihnen neue Informationen im Zusammenhang mit dieser Website zukommen zu lassen. Ihre personenbezogenen Daten werden unter keinen Umständen an andere Organisationen weitergegeben.

14. Änderungen / Mitteilungen über Änderungen:
Wir können diese Website und unsere Dienstleistungen jederzeit und ohne weitere Mitteilung an Sie ändern. Eine weitere Nutzung dieser Website durch sie bedeutet, dass die aktualisierten Versionen dieser Website für Sie verbindlich sind.

15. Verfügbarkeit:
Wir garantieren nicht, dass unsere Website jederzeit verfügbar ist. Wir können unser Angebot im Notfall oder für Routinewartungen aussetzen oder einschränken und die Verfügbarkeit von Inhalten, Waren oder Dienstleistungen jederzeit ändern oder aussetzen.

16. Inhalt:
Die korrekte und akkurate Darstellung und Beschreibung der Waren erfolgt mit Sorgfalt. Wir haften jedoch nicht für leichte Variationen in Farbe oder des Stils der tatsächlich gelieferten Waren. Informationen über Preise und Verfügbarkeit können sich ohne weitere Benachrichtigung ändern. Alle Rechte am Eigentum, den Logos, Warenzeichen und Urheberrechten, die auf der Website und den Produkten verwendet werden, stehen im Eigentum von MGP. Die Inhalte dieser Website dürfen, mit Ausnahme einer persönlichen und nichtkommerziellen Nutzung durch Sie, ohne schriftliche Genehmigung von MGP zu keinem Zweck kopiert, modifiziert, heruntergeladen oder reproduziert werden.

17. Maßgebendes Recht und Gerichtsstand:
Diese Bedingungen unterliegen niederländischem Recht und müssen entsprechend ausgelegt werden. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Verkaufs- und Lieferbedingungen (einschließlich aller nicht-vertraglicher Streitigkeiten) unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in den Niederlanden.

18. Datenschutz:
Wenn Sie einen Online-Einkauf mit ihren personenbezogenen Daten, wie Ihrem Namen, Ihrer Anschrift oder Kreditkartennummer, tätigen, werden diese auf sichere Weise behandelt. Sie werden ausschließlich von BRANDED und den Merchandise Fulfilment und Technologie Partnern zur Abwicklung Ihres Online-Einkaufs genutzt, obwohl Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise gespeichert wird, um Ihnen neue Informationen im Zusammenhang mit der Website zukommen zu lassen. Einige Daten über Ihre IP-Adresse, Webbrowser und das Betriebssystem des Computers werden automatisch als integraler Bestandteil des Betriebs des Internets an unserer Web-Server übertragen. Einige dieser Informationen werden zu demografischen Zwecken als eine technische Ressource, die uns hilft, bessere Leistungen für die Besucher der Website zu erbringen, genutzt. Wir analysieren diese Daten auf Trends und für Statistiken und sondern sie dann aus. Unsere Website-Protokolle sind nicht persönlich identifizierbar und wir versuchen auch nicht sie mit den Personen, die die Website besuchen, in Verbindung zu bringen.

19. Verwendung von Cookies:
Es kann sein, dass Ihrem Computer andere Informationen in Form eines Internet-Cookies gesendet werden, die es einem Web-Server ermöglichen, Ihnen besser Dateien zukommen zu lassen. Der Cookie wird zusammen mit anderen, die Ihnen von anderen Websites gesendet werden, auf Ihrer Festplatte gespeichert. Unser Server kann darum ersuchen, dass Ihr Computer einen Cookie zurücksendet, damit er sich an Sie als Benutzer besser „erinnern“ und Ihnen besser zu Diensten sein kann. Diese zurückgesandten Cookies, die möglicherweise Daten enthalten, die Sie mitgeteilt haben, werden niemals auf unserem Server gespeichert. Sie können in Ihrem Webbrowser einstellen, dass Cookies abgelehnt werden sollen. Das mindert Ihre Fähigkeit die Website zu besuchen und zu nutzen auf keinste Weise, es kann manchmal aber zu einer langsameren Geschwindigkeit führen.

20. E-Mail-Listen:
MGP, BRANDED und unsere Merchandise Fulfilment und Technologie Partner führen E-Mail-Listen der Käufer, um diesen neue Informationen im Zusammenhang mit dieser Website mitteilen zu können. Die Adressen auf unseren Listen verkaufen wir nicht, wir nutzen sie nicht anderweitig oder vermieten, leasen oder tauschen sie und wir geben sie auch nicht auf andere Weise preis.